本文转自:人民日报客户端
12月23日-24日,首届医患关系高峰论坛暨培训班和《中华医院管理杂志》组稿会在花城广州在广州开幕。这是我国医疗领域在国内首次将医疗卫生论坛与医院管理培训和学术期刊组稿会三者联合开展的改善就医感受提升患者体验活动。
12月23日上午为活动的高峰论坛阶段,国家卫健委医管中心技术指导处副研究员林夏主讲《患者就医体验影响因素分析及发展策略》;上海申康医院发展中心党委书记赵丹丹线上主讲《关于医患沟通的一点认识》;广州市卫健委考核评价处处长林志彤主讲《医患关系管理的广州经验》;湖北省卫健委医管中心主任安长青主讲《改善医疗服务,提升就医获得感》。
在圆桌论坛环节,主持人邀请了多位嘉宾围绕“提升患者就医体验,构建和谐医患关系”,从党建引领医患关系管理、党业融合促进医患关系改善、患者体验智慧管理、医务社工在患者体验提升中的作用、以患者为中心的问诊以及小规模(镇级)二级医院在促进医患关系改善中的注意点等六方面内容进行深入交流。
首届医患关系高峰论坛暨培训班和组稿会,为卫生行政部门、医疗机构、学术期刊、高等院校等医患关系管理的各个相关方之间交流沟通、互相学习、互相促进搭建了一个良好的平台。
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2024-11-19