在这个数字化的时代,网络游戏是青少年主要的娱乐休闲方式之一,但是,它同样也为未成年人的日常生活带来了诸多挑战。因为未成年人心智尚未发育成熟,自制力较弱,容易过度沉迷于虚拟的网络世界之中,不仅耗费了大量的时间与精力,还可能会影响未成年人身心健康的发展。面对此情况,国家新闻出版署颁发了多项政策和制度,欢太科技积极响应,不断完善对于未成年人的保护体系,为未成年人营造良好的网络氛围。
种类繁多的网络游戏,不断地吸引着未成年人的注意。适当的游玩游戏,能够锻炼未成年人的思维能力,但是过度沉迷游戏,也会对身心健康造成影响。2021,国家新闻出版署下发《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,在未成年人网络游戏管控方面提出严格要求。为此,欢太科技采取了一系列严格的管控措施,以确保未成年人的身心健康。
欢太科技公布了防沉迷实名认证、未成年人付费管控、时间管控三大措施,保护未成年人的健康成长。防沉迷实名认证系统要求平台所有游戏用户均需完成姓名全称和身份证号码的实名认证,并经过国家实名认证系统校验通过后方可进入游戏。在游戏充值管控上,未满8周岁的用户不允许在游戏中有付费行为,8周岁-16周岁的用户,单次充值金额不能超过50元人民币,每月充值金额不得超过200元人民币。除此之外,在充值的时候,只有输入正确的密码才能成功。这一措施,能有效减少未成年人在游戏中大额充值的行为发生。
欢太科技还通过引进「AI识别算法模型」,来识别疑似未成年人的游戏账户用户。如果发现疑似未成年人在进行操作,就会立刻启动严格的监控措施,通过人脸识别进行支付认证、大额付费提醒等功能来限制该账号的消费额度。
孩子背着父母进行大额充值的事件屡次发生,如果发生了这种情况,家长也不用太担心,欢太科技为此提出了有效的解决方案。欢太科技配备了多条问题反馈联系渠道,有专业的客服团队进行跟进处理。而且还搭建了自助反馈的投诉通道,方便家长进行操作。针对未成年的投诉举报,可在【游戏中心–联系客服–自助服务界面】进入固定防沉迷违规投诉举报入口,会有客服人员跟进处理,提升了问题的解决效率。
只有社会各界共同努力,才能有效守护未成年人的健康成长。欢太科技积极响应政策,履行社会责任,采取有效措施管控未成年人的游戏行为,用切实的行动保护未成年人的身心健康。返回搜狐，查看更多
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