司法服务再升级——有疑惑请来“司法释明中心”

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为进一步提升司法服务质量和水平、提高群众司法满意度、获得感,帮助当事人实质解纷,长春经开法院成立“司法释明中心”,几个月来高效运行开展司法释明工作。

司法服务再升级——有疑惑请来“司法释明中心”

“司法释明中心”设在经开法院诉讼服务中心,由立案庭(诉讼服务中心)统筹管理。该中心旨在为当事人提供一站式的司法释明服务,涵盖诉前引导、诉中辅导、判后答疑、督促执行等多项职能,释明工作贯穿各个环节,通过主动释明、预约释明等方式,使当事人在诉讼过程中能够得到及时、有效的法律帮助。

“司法释明中心”成立以来,多名当事人通过释明中心法官干警的接待、引导和解惑,表示“想通了,没意见,谢谢帮我解决问题”。问题的解决反映出,通过释明中心平台的职能延伸作用,对于部分当事人提出的合理诉求,在立案、审判和执行等方面的疑惑,通过正向合理的释明、引导,会促使当事人理性诉讼、息诉服判及主动履行,能够不断提升审判执行工作质效和司法公信力。

司法服务再升级——有疑惑请来“司法释明中心”

司法服务再升级——有疑惑请来“司法释明中心”

下一步,经开法院将继续大力推进“司法释明中心”实质化运行,在立案前、判决后、执行前等重要时间节点开展释明工作,为群众提供高质量、多元化、全方位的司法释明服务,推动矛盾纠纷实质化解。

撰稿:张双庆

初审:张鹏佼

复审:冯禹涵

终审:王林峰

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原标题:《司法服务再升级——有疑惑请来“司法释明中心”》

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