我强烈提倡健康的工作与生活平衡。当我有能力放下工作时,我会成为一个更勤奋的SEO(和更友善的人)。这就是为什么我提醒我们要小心我们所谓的“SEO 紧急情况”。
SEO 紧急情况是“停下一切,打开笔记本电脑,立即解决这个问题!”的事件。这是一种“在晚餐中途放弃你的盘子”的情况。这些在 SEO 世界中并不像您想象的那么常见。
这并不是 SEO 紧急情况,因为客户关系经理迟迟没有向您发送演示文稿的各个部分,而导致您现在需要通宵工作以完成 SEO 部分。
或者营销总监注意到排名已经下降了两天并希望你周六全天工作来“解决这个问题”。
真正的紧急情况
在你的职业生涯中,有时你会想,“如果我现在不考虑这个问题,以后就很难恢复过来。”不过,这样的情况可能很少见。
我从事 SEO 工作已经 15 年多了,我真正需要停下一切工作来处理 SEO 情况的次数一只手就能数过来。
什么情况才真正构成‘紧急情况’?
在我们的工作中,很少有事情不能等到早上。然而,有些情况下,时间至关重要。
拖延的时间越长,恢复起来就越困难。如果等待超过 12 个小时,您将损失大量流量和收入(您的公司对时间表的容忍度可能会有所不同)。
除此之外,这还可以向有关方保证这不是紧急情况,并且您已经知道需要采取什么行动以及何时采取。
SEO 紧急情况的示例
开发网站泄漏
我们都见过这种情况。你花了很长时间确保新网站在暂存域中保密,而 Googlebot 无法找到它。然后有人意外地用生产网站的 robots.txt 更新了暂存网站的 robots.txt,突然闸门打开了。
现在,我认为这是紧急情况,因为一旦开发网站的页面被索引,删除它们需要时间。如果你行动迅速,你可以阻止机器人抓取它们。
如果您的开发网站在网络上的其他地方有链接,那么可以很快找到它。在这种情况下,每分钟都很重要。等到早上才实施正确的 robots.txt 抓取阻止,可能是避免危机或在接下来的几个月里花在 Google Search Console 中监控索引之间的区别。
在修复此问题时,请考虑在开发页面上添加登录屏幕。如果再次发生这种情况,它将为机器人提供额外的保护。
错误的 noindex 标签
一行代码就能对您的 SEO 工作产生巨大影响。而且很容易添加到错误的页面!
如果 noindex 标签被添加到对您的 SEO 工作具有重要价值的页面上,我会认为这是一个 SEO 紧急情况。您最好通知相关团队并尽快修复此问题。
我强烈建议您通过您最喜欢的 SEO 工具设置警报,以识别何时将 noindex 标签添加到之前不存在的页面。您越快发现并纠正错误的 noindex 标签,效果就越好。
网站关闭
这是一个巨大的担忧,但不仅仅是 SEO 团队的担忧。本质上,5XX 服务器代码意味着访问者和机器人无法访问网站,这是一个严重的问题。
如果您在一家拥有专门开发人员的公司工作,您可能不会第一个注意到整个网站都“瘫痪了”。
理想情况下,应设置警报以捕获服务器响应代码中的这种变化。然而,情况并非总是如此,尤其是对于较小的组织而言。作为 SEO,您可能是唯一为此设置警报的人。
这绝对是“放下一切,解决问题”的紧急情况。虽然你不是那个可以修复网站的人,但如果你提醒那些可以修复的人,这将对你的努力大有裨益。
不仅搜索机器人无法查看您的网站内容,而且人类访问者也无法查看。
根据您的业务性质,这可能意味着重大的收入损失。例如,没有正常运作的网站的电子商务企业每小时都会亏损。
经常被误认为是“SEO 紧急情况”的情况以及如何处理
很多时候,你会觉得某个问题很紧急。通常,这是因为别人已经告诉你了!
但实际上,在采取行动之前最好花点时间正确评估情况。
排名下降
这感觉就像是紧急情况。你登录关键词跟踪软件,看到一片红色向下箭头。你的关键词数量下降了,你的心也跟着下降了。
当您的排名大幅下降时,无论是下降的严重程度,还是受影响的关键词的广度,这都显得相当严重。
但是,我认为这不算是紧急情况。考虑到前面的标准,这不是“放下一切立即做出反应”的情况。
相反,我建议你暂停一下。
等一等,让恐慌平息下来。
好的,现在您可以开始有条不紊地解决这个问题。
您需要缩小受影响的关键字、页面和主题的范围。关键字排名是否仅在移动设备上下降?仅在一个位置下降,还是跨多个地理位置和语言下降?SERP 的响应情况如何?
一旦你开始冷静地调查发生了什么,你就能够制定一个计划。
很有可能,你必须进行大量调查才能真正深入了解排名下降的原因和严重程度。
您可能需要让其他团队(例如开发人员)参与进来,以查看网站最近是否有任何变化。您可能需要调查竞争对手,看看他们是否也受到了类似的影响。
这些都不可能在半夜成功发生,所以这不是 SEO 紧急情况。
相反,这是一项高优先级的任务,需要一些时间才能完成。
流量下降
与排名下降类似,看到你的自然流量急剧下降可能会令人担忧,特别是如果你不是发现它的人。
没有人希望接到首席执行官的电话询问为什么 Google Analytics 看起来如此可怕。
您可能希望快速排除一些直接原因。例如,您将能够确定这是否实际上是跟踪问题,例如 GA 代码已从您的网站中删除。这可能会将看似紧急情况变成您的分析团队的快速票证。
然而,如果流量下降确实是下降而不是跟踪问题,那么您将再次需要有条不紊地进行诊断。
看看其他渠道发生了什么。
您的付费媒体团队是否已经开始对过去仅用于推动自然流量的条款进行竞标?您是否正在经历季节性衰退?具体是排名、搜索量还是点击率导致了流量的下降?
这并不是什么紧急情况,因为你必须监测几天才能确定它是短暂的、季节性下降还是持续下降的开始。
例如,您可能会发现 12 月份的流量大幅下降。如果您知道您的 B2B 业务在假期期间的流量很少,那么在圣诞节当天登录笔记本电脑可能就没什么意义了。
算法更新
当谷歌宣布更新算法时,SEO 行业会变得紧张。感觉风险很大。压力很大。
实际上,算法更新开始推出后的最初几天,SEO 人员除了等待之外几乎无事可做。
我们会看到排名和流量的波动,但这些更新可能需要数周时间才能完全推出。
与此同时,请持续监控您的 SERP 中发生的变化,阅读其他 SEO 对其 SERP 的关注,并等待观察一切如何发展。
更新完成后,您将能够更好地分析发生的情况并确定是否需要弥补任何损失。
手动操作
没人希望在Google Search Console中看到此警报。当您发现您的网站受到了手动操作的影响时,您可能会觉得这是一种紧急情况。
正如谷歌所说:
“大多数手动操作都是为了解决操纵搜索索引的企图。这里报告的大多数问题都会导致网页或网站排名降低或从搜索结果中删除,而不会向用户提供任何视觉提示。”
知道 Google 认为您的网站包含垃圾元素,并且这可能会导致页面或整个网站在 SERP 中被降级,这是非常令人担忧的。
然而,即使你知道导致此行为的“操纵”活动,这也可能不会是一个快速的解决方案。
对于大多数 SEO 来说,这项活动并不是他们参与的事情,因此需要花一些时间来解决。
解决问题后,您仍然需要提交重新审核请求。
Google 在其搜索控制台帮助中心中声明:
“大多数重新审核可能需要几天或几周的时间,但在某些情况下,例如与链接相关的重新审核请求,审核您的请求可能需要比平时更长的时间。”
即使你整个周末都在努力解决这个问题,手动操作也可能不会很快解除。
了解什么是 SEO 紧急情况,什么不是
当遇到时间紧迫的 SEO 问题时,您会希望尽快着手解决。然而,这个问题通常可以等上一两天。
学会对 SEO 修复进行优先排序,以便首先处理影响最大的修复。
培养韧性和信心,让利益相关者了解现在真正需要解决的问题以及经过一段时间的考虑后可以更好地处理的问题。