本文转自:陕西日报
杨飞
民政部、全国老龄办近日发布的《2023年度国家老龄事业发展公报》显示,截至2023年末,全国60周岁及以上老年人口29697万人,占总人口的21.1%。随着老年人受教育水平、消费实力、接受新事物能力的不断提升,他们在消费观念、消费支出上与年轻人越来越相似。各地在发展银发经济中,只有“读懂”银发族“年轻”的消费观,才能为他们量身打造相关产品,让老年人的幸福生活成色更足,推动银发经济发展迈上新台阶。
近年来,伴随着经济社会的快速发展,老年群体的消费观念发生了较大变化。一度被贴上“勤俭节约、不爱消费”标签的老年群体,越来越展现出跨越数字鸿沟、关注自我价值、追求健康社交关系、积极享受生活的新面貌。从传统的下棋、遛鸟到组合唱团、跳广场舞、做时装模特等,他们不再只关注养生,而是积极参与社会消费。从购买生活必需品转向享受型消费,从产品消费转向服务消费,银发族消费观念日趋年轻化。
“年轻”的消费观为传统养老产业带来了转型升级的契机。养老产业涉及面广、产业链长、业态多元、潜力巨大。要契合银发族“年轻”的消费观,应加快推动养老产业与教育培训、体育、文化、旅游等产业融合发展。比如,陕西可以依托太白山温泉旅游度假区、药王山景区、洽川风景名胜区、瀛湖景区等,开发高品质的中医药康养、温泉康养、森林康养等文旅康养产品,推动银发经济发展。
面对正在跳出“社会时钟”的银发族,企业应在做好前期调研的基础上,不断加强老年用品的研发和推广,不断丰富养老服务场景。如聚焦老年服装服饰、陪护机器人、智能监测仪、多功能护理床、智能坐便器、自动控温灶具等方面开发优质产品,围绕营养膳食和保健食品加大特色食品的供给。此外,商家还应重新审视产品策略与营销方式,细分老年群体,最大程度实现供需的精准对接。
除此之外,应为银发族提供更多情绪价值产品。分析银发族“年轻”的消费观,可以发现他们对情感和精神享受的需求更为旺盛。很多老年人希望通过互联网建立和社会的联系,满足自己的情绪价值。比如,刷短视频、看微短剧、上网络课已成为越来越多老年人的休闲方式。因此,要充分调动网络平台的正向作用,为老年人提供更多优质内容,满足他们获取信息、学习技能、拓展兴趣的需求。